客户：中国电信

目的：与电信业务消费者互动，听取用户对现有业务的意见，更好地提高用户满意度

解决方案：通过短信问答形式，帮助福建电信公司进行调研活动。

调研内容包括：电信基本知识、互联星空、无限星空、小灵通短信、声讯业务、现行优惠政策等六大类。
共设 30 道调研题，用户可一次或多次答完问题，在规定时间内回答一定数量的题目，就有机会获得轿车大奖。 活动结束，由我司提供调研数据，并根据调研数据分析结果向中国电信提供营销推广建议。

效果：通过调研统计提供的具体名单细分用户，进一步提供针对性的服务。共 4 万 3 千多用户参与调研，有效答题数超过 60 万，为电信的市场营销部门提供了点对点的一手用户数据。